รายละเอียด
ภาษาอังกฤษสำหรับงานบริการ / English for Hospitality
- 17 สัปดาห์
- จำนวนนักศึกษา 0 คน
- อาจารย์ผู้สอน 2 คน
ข้อมูลรายวิชา
- รหัสรายวิชา : BOATH145 (Sec01)
- ชื่อรายวิชา(TH) : ภาษาอังกฤษสำหรับงานบริการ
- ชื่อรายวิชา (EN) : English for Hospitality
- เทอม / ปีการศึกษา : 1/2563
รายละเอียด
ดร.นวรัตน์ พรหมอุปถัมภ์ (อ.เกด)
ช่องทางติดต่อ Facebook : Kate Phormupatham
มือถือ 087-399-1551
รายวิชา - ภาษาอังกฤษสำหรับงานบริการ
การเตรียมความพร้อมก่อนการเรียน การปฏิบัติตัว การเข้าชั้นเรียน
-อธิบายให้ผู้เรียนทราบถึงสาระการเรียนรู้ กิจกรรมการเรียนการสอน เกณฑ์การวัดและการประเมินผล และเอกสารประกอบการเรียน
-อธิบายลักษณะงานบริการในด้านงานท่องเที่ยว อธิบายวัฒนธรรมของการบริการในวัฒนธรรมตะวันตกและตะวันออก
- อธิบายการเรียนการสอนผ่านระบบ Microsoft Teams และ Moodle
กิจกรรม : อธิบายงานที่มอบหมาย และการสอบเก็บคะแนน (Quiz)
งานที่มอบหมาย
สัปดาห์ที่ International Menu & Ingredients [PPT]
สัปดาห์ที่ Announcement Evacuation & Emergency [youtube]
สัปดาห์ที่ What is your favourite menu? [youtube]
At the Hotel
- Meet the hotel staffs
- Hotel Amenities
กิจกรรม : ทฤษฎี
- บรรยาย ผ่านระบบ Microsoft Teams
- ไฟล์ PPT ประกอบการเรียนการสอน
ปฏิบัติ
- มอบหมายงานผ่านระบบ Moodle
- นักศึกษาฝึกปฏิบัติผ่าน Work sheet ประจำสัปดาห์
Front Office
- Checking in
- Room type
กิจกรรม : ทฤษฎี
- บรรยาย ผ่านระบบ Microsoft Teams
- ไฟล์ PPT ประกอบการเรียนการสอน
ปฏิบัติ
- มอบหมายงานผ่านระบบ Moodle
- นักศึกษาฝึกปฏิบัติผ่าน Work sheet ประจำสัปดาห์
Talking to your guest
- Giving directions
- Talking about the weather
กิจกรรม : ทฤษฎี
- บรรยาย ผ่านระบบ Microsoft Teams
- ไฟล์ PPT ประกอบการเรียนการสอน
ปฏิบัติ
- มอบหมายงานผ่านระบบ Moodle
- นักศึกษาฝึกปฏิบัติผ่าน Work sheet ประจำสัปดาห์
What do your guest need?
-Responding the requests
-The guest room
กิจกรรม : ทฤษฎี
- บรรยาย ผ่านระบบ Microsoft Teams
- ไฟล์ PPT ประกอบการเรียนการสอน
ปฏิบัติ
- มอบหมายงานผ่านระบบ Moodle
- นักศึกษาฝึกปฏิบัติผ่าน Work sheet ประจำสัปดาห์
Restaurant – Vocabulary, and expression
-Restaurant Type
-Meet the restaurant staffs
กิจกรรม : ทฤษฎี
- บรรยาย ผ่านระบบ Microsoft Teams
- ไฟล์ PPT ประกอบการเรียนการสอน
ปฏิบัติ
- มอบหมายงานผ่านระบบ Moodle
- นักศึกษาฝึกปฏิบัติผ่าน Work sheet ประจำสัปดาห์
When your guest are hungry..
-Breakfast service
-At the bar
กิจกรรม : ทฤษฎี
- บรรยาย ผ่านระบบ Microsoft Teams
- ไฟล์ PPT ประกอบการเรียนการสอน
ปฏิบัติ
- มอบหมายงานผ่านระบบ Moodle
- นักศึกษาฝึกปฏิบัติผ่าน Work sheet ประจำสัปดาห์
About the Kitchen
-Utensils
-Food service equipment
กิจกรรม : ทฤษฎี
- บรรยาย ผ่านระบบ Microsoft Teams
- ไฟล์ PPT ประกอบการเรียนการสอน
- Picture dictionary
ปฏิบัติ
- มอบหมายงานผ่านระบบ Moodle
- นักศึกษาฝึกปฏิบัติผ่าน Work sheet ประจำสัปดาห์
Midterm Examination
กิจกรรม : Midterm Examination
At the Restaurant
- Explaining the menu
- Taking an order
กิจกรรม : ทฤษฎี
- บรรยาย ผ่านระบบ Microsoft Teams
- ไฟล์ PPT ประกอบการเรียนการสอน
ปฏิบัติ
- มอบหมายงานผ่านระบบ Moodle
- นักศึกษาฝึกปฏิบัติผ่าน Work sheet ประจำสัปดาห์
งานที่มอบหมาย
นักศึกษาส่ง International menu & Ingredient [PPT]
Airport
- At the airport
- Airport Security
กิจกรรม : ทฤษฎี
- บรรยาย ผ่านระบบ Microsoft Teams
- ไฟล์ PPT ประกอบการเรียนการสอน
ปฏิบัติ
- มอบหมายงานผ่านระบบ Moodle
- นักศึกษาฝึกปฏิบัติผ่าน Work sheet ประจำสัปดาห์
Airline Services
Pre-flight
- Check in at the counter
Boarding
- -Greeting passengers: describing types of luggage
กิจกรรม : ทฤษฎี
- บรรยาย ผ่านระบบ Microsoft Teams
- ไฟล์ PPT ประกอบการเรียนการสอน
ปฏิบัติ
- มอบหมายงานผ่านระบบ Moodle
- นักศึกษาฝึกปฏิบัติผ่าน Work sheet ประจำสัปดาห์
Stay Safe
-Safty Tips
-Evacuation
กิจกรรม : ทฤษฎี
- บรรยาย ผ่านระบบ Microsoft Teams
- ไฟล์ PPT ประกอบการเรียนการสอน
ปฏิบัติ
- มอบหมายงานผ่านระบบ Moodle
- นักศึกษาฝึกปฏิบัติผ่าน Work sheet ประจำสัปดาห์
Sickness
- Talking about symptoms
- Emergency
กิจกรรม : ทฤษฎี
- บรรยาย ผ่านระบบ Microsoft Teams
- ไฟล์ PPT ประกอบการเรียนการสอน
ปฏิบัติ
- มอบหมายงานผ่านระบบ Moodle
- นักศึกษาฝึกปฏิบัติผ่าน Work sheet ประจำสัปดาห์
นักศึกษาส่งงานที่มอบหมาย ผ่าน youtube channel
Announcement
- Emergency - Airline on board
- Evacuation
About the money
- Currency Exchange
- How do you pay?
กิจกรรม : ทฤษฎี
- บรรยาย ผ่านระบบ Microsoft Teams
- ไฟล์ PPT ประกอบการเรียนการสอน
ปฏิบัติ
- มอบหมายงานผ่านระบบ Moodle
- นักศึกษาฝึกปฏิบัติผ่าน Work sheet ประจำสัปดาห์
สัปดาห์ทบทวนก่อนสอบ
กิจกรรม : อธิบายการสอบปลายภาค ผ่านระบบ Microsoft Teams
นักศึกษาส่งงานทีมอบหมาย
What is your favourite menu? ผ่าน Youtube Channel
Quiz ผ่านระบบ Moodle
Final Examination
กิจกรรม : Final Examination