การเจรจาต่อรอง

Negotiation Communication

กิจกรรมที่ ผลการเรียนรู้ * วิธีการประเมินผลนักศึกษา สัปดาห์ที่ประเมิน สัดส่วนของการประเมินผล
1 การสอน: ฟังบรรยายเกี่ยวกับความหมาย ความสำคัญและประโยชน์ของการเจรจา กิจกรรมกลุ่ม: ระบุตัวอย่างการเจรจาที่ได้รับผลลัพธ์ที่ดีและไม่ดี แบบทดสอบความเข้าใจเบื้องต้น (ข้อสอบปรนัย 10 ข้อ)
2 บรรยายเกี่ยวกับขั้นตอนตั้งแต่การวางแผนจนถึงการสรุป กิจกรรมวิเคราะห์เคสตัวอย่างและวางแผนการเจรจา การประเมินผล: การบ้านวางแผนการเจรจาในสถานการณ์สมมติ 1 ชิ้น 2
3 ทักษะการสื่อสารและการฟังอย่างมีประสิทธิภาพการสอน: ฝึกทักษะการฟังเชิงรุกและการแสดงภาษากาย ฝึกการสื่อสารที่กระชับและตรงประเด็นในกลุ่มเล็ก การประเมินผล: การประเมินทักษะการสื่อสารและฟังในสถานการณ์จำลอง 3
4 การสอน: สาธิตเทคนิคการตั้งคำถาม การสร้างความไว้วางใจ ฝึกเทคนิคการเสนอข้อเสนอและการประนีประนอมในกลุ่ม การประเมินผล: แบบฝึกหัดการตั้งคำถามและเสนอข้อเสนอแบบกลุ่ม 4
5 ารจำลองสถานการณ์และฝึกฝนทักษะ การสอน: ฝึกจำลองสถานการณ์เจรจาแบบจริงจัง วิเคราะห์และตอบรับข้อเสนอ การประเมินผล: สรุปผลและคำแนะนำจากอาจารย์