รายละเอียด
การดำเนินงานและบริการจัดเลี้ยง / Catering Operation and Service
- 17 สัปดาห์
- จำนวนนักศึกษา 0 คน
- อาจารย์ผู้สอน 1 คน
ข้อมูลรายวิชา
- รหัสรายวิชา : BOATH120
- ชื่อรายวิชา(TH) : การดำเนินงานและบริการจัดเลี้ยง
- ชื่อรายวิชา (EN) : Catering Operation and Service
- เทอม / ปีการศึกษา : 1/2563
รายละเอียด
เทสๆ
รายวิชา - การดำเนินงานและบริการจัดเลี้ยง
เตรียมความพร้อมก่อนเข้าสู่บทเรียน แจ้งให้ทราบถึงแนวทางในการเรียนการสอน / กิจกรรม / รายงาน / หนังสืออ่านประกอบ / การนับเวลาเรียน / เกณฑ์การให้คะแนน / เกณฑ์ตัดเกรดและอื่น ๆ
กิจกรรม : -อธิบายให้ผู้เรียนทราบถึงสาระการเรียนรู้ กิจกรรมการเรียนการสอน เกณฑ์การวัดและการประเมินผล -อธิบายหัวข้อและรูปแบบการทำรายงาน กำหนดส่งงานและการประเมินผล (ใช้เอกสารประกอบการสอนและ PowerPoint)
ความรู้เกี่ยวกับการบริการและการดำเนินงานด้านจัดเลี้ยง (ความหมายการจัดเลี้ยง, ประเภทการจัดเลี้ยง, ลักษณะเฉพาะของการจัดเลี้ยง,ประเภทและส่วนแบ่งทางการตลาดการจัดเลี้ยง)
กิจกรรม : -บรรยาย(ใช้สื่อpower point)
-ชมวิดีโอ
-วิเคราะห์ และอภิปรายร่วมกัน(team-based learning)
ประเภทของผู้จัดบริการงานจัดเลี้ยง, การวิเคราะห์ขั้นตอนการทำงานจัดเลี้ยง, การบริหารจัดการด้านการจัดเลี้ยง, วัตถุประสงค์ของผู้จัดบริการงานจัดเลี้ยง, โครงสร้างองค์กรการจัดเลี้ยง, คุณสมบัติเฉพาะสำหรับบุคลากรการจัดเลี้ยง)
กิจกรรม : -บรรยาย(ใช้สื่อpower point),
-วิเคราะห์ และอภิปรายร่วมกัน(team-based learning)
การตลาดละการขายในงานจัดเลี้ยง (ประเภทของลูกค้า, พฤติกรรมผู้บริโภค, การตัดสินใจของลูกค้า, ข้อมูลสำคัญสำหรับการขาย, การเตรียมใบงานจัดเลี้ยง)
กิจกรรม : -บรรยาย(ใช้สื่อpower point)
-วิเคราะห์กรณีศึกษา (ใช้วิธีteam-based learning) และอภิปรายร่วมกัน
การออกแบบงานเลี้ยง (ประเภทเรื่องราวในงานเลี้ยง)
กิจกรรม : -บรรยาย(ใช้สื่อpower point)
-ยกตัวอย่างโดยใช้กรณีศึกษา และอภิปรายร่วมกัน
-มอบหมายงาน “ออกแบบงานเลี้ยง”และนำเสนอ
-การวางแผนงานจัดเลี้ยง ในรูปแบบต่างๆ
-การคำนวณต้นทุนและการประมาณการรายได้ การหาจุดคุ้มทุน
กิจกรรม : -บรรยาย(ใช้สื่อpower point)
-ทดลองวิเคราะห์ต้นทุนตามกรณีศึกษา (ใช้วิธีteam-based learning) และอภิปรายร่วมกัน
การเรียนรู้เกี่ยวกับเครื่องมือในการบริการเกี่ยวกับอาหารและเครื่องดื่ม
-คุณสมบัติของผู้ผลิตอาหาร
-ความรู้เกี่ยวกับครัวและอุปกรณ์การครัว เครื่องใช้และเชื้อเพลิง
-ความปลอดภัยและสุขอนามัย
กิจกรรม : -บรรยาย(ใช้สื่อpower point)
-วิเคราะห์กรณีศึกษา (ใช้วิธีteam-based learning) และอภิปรายร่วมกัน
การบริการในงานเลี้ยง (รูปแบบงานเลี้ยง, การวางแผนการบริการ)
กิจกรรม : -บรรยาย (ใช้สื่อpower point)
-วิเคราะห์กรณีศึกษา (ใช้วิธีteam-based learning)
-มอบหมายงาน “ออกแบบผังการจัดงานเลี้ยงและการบริการ”
สอบกลางภาค
กิจกรรม : สอบกลางภาค
-มารยาทและธรรมเนียมนิยมในการร่วมงานเลี้ยงแบบตะวันตก
-สิ่งจำเป็นต้องทราบสำหรับการจัดเลี้ยงและการไปงานเลี้ยงอาหารค่ำ
กิจกรรม : -บรรยาย (ใช้สื่อpower point)
-ยกตัวอย่างโดยการสาธิต
-การประดับโต๊ะและการตกแต่งโต๊ะอาหาร
-มารยาทที่โต๊ะอาหาร
กิจกรรม : -บรรยาย (ใช้สื่อpower point)
-สาธิตและฝึกปฏิบัติ (demonstration)
-บทบาทสมมติ (Role play)
Project 1/1
กิจกรรม : นำเสนอรายละเอียดงานที่ได้รับมอบหมาย
Project 1/2
กิจกรรม : บูรณาการการจัดเลี้ยงร่วมกับวิชาการสัมมนาการสัมมนาและการบริการ
Project 2 (1)
กิจกรรม : ดำเนินการจัดเลี้ยงตามรายละเอียดงานที่ได้รับมอบหมาย (กลุ่ม1)
Project 2 (2)
กิจกรรม : ดำเนินการจัดเลี้ยงตามรายละเอียดงานที่ได้รับมอบหมาย (กลุ่ม2)
สรุปผลการดำเนินกิจกรรมการเรียน
กิจกรรม : -นำเสนอผลการดำเนินกิจกรรม
-ระดมความคิด (Group Discussion) เพื่อเป็นแนวทางในการจัดงานเลี้ยงในสถานการณ์จริง
-รายงานผลการปฏิบัติกิจกรรมตามที่ได้รับมอบหมายในรายวิชา
-ส่งรูปเล่มรายงาน
สอบปลายภาค
กิจกรรม : สอบปลายภาค